비즈니스나 직장에서의 감정표출: 좋을까 나쁠까?EMOTIONS IN BUSINESS: GOOD OR BAD? By Robert J. Tamasy 감정은 참 신기한 것이다. 우리는 결혼식, 스포츠 경기, 가족 모임, 공공 시위대에서 감정이 표출되는 것을 목격한다. 감정은 미소와 웃음으로 표현되는 기쁨, 행복에서부터 눈물과 통곡으로 표현되는 깊은 슬픔에 이르기까지 그 폭이 넓다. 감정은 격하게 분출되는 신나는 흥분감에서부터 내면 깊은 곳에 자리 잡은 분노에 이르기까지 다양하게 표출이 된다. 가정에서는 감정이 가족 구성원들을 번영하게 해주는 안전한 환경이 될 수도 있지만, 때로는 큰 혼란을 조성하며, 하물며 두려움을 갖게 하기도 한다.Emotions are curious things. We see them o..